Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website sowie der von Luxvian angebotenen Produkte und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf unsere Website, das Stöbern auf unserer Website oder den Kauf von Produkten bestätigen Sie, dass Sie die nachfolgenden Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1. Definitionen

Kunde: Eine natürliche oder juristische Person, die Produkte auf der Website kauft.
Nutzer: Jede Person, die die Website besucht, auch ohne einen Kauf zu tätigen.
Leistungen: Alle Produkte, Funktionen und Inhalte werden von Luxvian bereitgestellt.

2. Nutzung der Website

Der Kunde verpflichtet sich, bei Einkäufen oder Registrierungen wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben.
Die Verwendung falscher Informationen oder Daten Dritter ohne Genehmigung ist verboten.
Luxvian behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die im Verdacht stehen, betrügerisch oder missbräuchlich zu sein.

3. Auftragsbearbeitung und -bestätigung

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Der Kunde erhält eine Sendungsverfolgungsnummer; es kann bis zu drei Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgung im System des Versanddienstleisters angezeigt wird.
Die im Bestellvorgang angezeigten Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Logistik, Standort und externen Faktoren variieren.

4. Richtlinie für Werbegeschenke und -kampagnen

Werbegeschenke werden nur solange der Vorrat reicht angeboten und können auf bestimmte Aktionen oder Kaufbeträge beschränkt sein.
Art und Wert der Werbegeschenke können ohne vorherige Ankündigung variieren.
Werbegeschenke haben keinen Handelswert und können weder umgetauscht noch in Bargeld umgewandelt werden.
Luxvian behält sich das Recht vor, Werbegeschenke nach eigenem Ermessen durch gleichwertige Artikel zu ersetzen.
Aktionen und Rabatte können jederzeit geändert oder eingestellt werden.

5. Größenabweichungen

Für alle Produkte mit verschiedenen Größenvarianten ist eine Größentabelle auf der Website verfügbar. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die Maße vor dem Kauf zu überprüfen. Geringfügige Abweichungen von bis zu 3 cm sind zulässig und stellen keinen Mangel dar.
Ein Umtausch aufgrund falscher Größenwahl ist nur gegen Zahlung der neuen Versandkosten und etwaiger zusätzlicher Gebühren möglich.

6. Erwartung und Qualität

Die auf der Website gezeigten Fotos und Beschreibungen dienen nur zur Veranschaulichung und können aufgrund von Beleuchtung, Geräteeinstellungen oder Produktionschargen leichte Abweichungen in Farbe, Textur oder Ausführung aufweisen.
Subjektive Qualitätswahrnehmungen stellen keinen Mangel dar, solange das Produkt die angegebenen technischen Spezifikationen erfüllt.

7. Lieferung und Empfangsbestätigung

Eine Bestellung gilt als zugestellt, sobald der Zusteller die Zustellung an der angegebenen Adresse registriert hat, unabhängig davon, wer sie entgegennimmt (Hausmeister, Nachbar, Familienmitglied usw.).
Reklamationen wegen „nicht erhalten“ werden nur akzeptiert, nachdem die in den Versandrichtlinien angegebene maximale Lieferzeit verstrichen ist und ein formeller Antrag beim Support eingereicht wurde.

8. Haftungsbeschränkung

Luxvian haftet nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die durch Dritte, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse (Streiks, Blockaden, Naturkatastrophen usw.) verursacht werden.
Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Verluste, die aus der Verwendung oder der Unmöglichkeit der Verwendung der Produkte entstehen.

9. Umtausch und Rückgabe

Die Bedingungen, Fristen und Verfahren für Umtausch und Rückgabe sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie festgelegt, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

10. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website veröffentlicht ist.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen brasilianischem Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz von Luxvian , sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

12. Kontakt

E-Mail: kontakt@Luxvian.de
Reaktionszeit: bis zu 48 Geschäftsstunden
Wir betreiben kein Ladengeschäft; der gesamte Kundenservice erfolgt online.